* Tenga en cuenta que si el producto se daña intencionalmente, no estará cubierto.
* El sistema de reembolso de devolución de 7 días está disponible para quienes compraron en este sitio.
* La fecha de llegada del producto se cuenta como el primer día. (Ejemplo: 1/1 llegada ⇨ Aceptamos devoluciones y reembolsos solo para consultas antes del 1/1).

● Devoluciones para comodidad del cliente
Para consultas posteriores al día 8 desde la llegada del producto, no podemos aceptar devoluciones o reembolsos.
Por favor compre después de entender por adelantado.

● Sobre el reembolso
El monto del reembolso es solo el precio del producto.
Otras tarifas no están incluidas.

● Acerca de los productos no cubiertos por el sistema de reembolso de artículos devueltos
Los siguientes 5 productos no son elegibles para el sistema de reembolso de devolución.Tenga en cuenta.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
ABRIGO DE CERÁMICA MAGIC SHINE VIDAL SASSOON
Mini brillo mágico VIDAL SASSOON
Rizador VIDAL SASSOON 19mm
Rizador VIDAL SASSOON 25mm
Rizador VIDAL SASSOON 32mm

Envío y manipulación de devoluciones
Los clientes son responsables de cualquier devolución debido a la conveniencia del cliente.
Asumimos la responsabilidad de las devoluciones debido a defectos iniciales.

Tiempo de envío del producto
Después de que se confirme el pago, se enviará dentro de 1-2 días hábiles, excepto fines de semana y días festivos.
* En el caso de pago contra reembolso, después de confirmar su pedido, se enviará dentro de 1-2 días hábiles, excepto fines de semana y días festivos.

Tiempo de entrega estimado

Tiempo de entrega estimado

Puede especificar la zona horaria de entrega deseada.
Sin embargo, incluso si se especifica un tiempo,
Es posible que la entrega no sea posible dentro del tiempo especificado debido al mal tiempo o desastres.Tenga en cuenta.

Puedes utilizar tarjeta de crédito/PayPal/AmazonPay/PayPay/contrareembolso/transferencia bancaria/pago a plazos Pace.

ク レ ジ ッ ト カ ー ド
El pago con tarjeta de crédito solo se puede utilizar con VISA, Mastercard, JCB y American Express.
* El sistema de seguridad de la tarjeta de crédito utiliza SSL. Tenga la seguridad de que su número de tarjeta está encriptado y enviado de forma segura.
* Si el pago con tarjeta de crédito se suspende, es posible que nos comuniquemos con usted para cambiar el método de pago o solicitarle que muestre el comprobante de pago.

代金 引 換
[Contratista] Sagawa Express
[Tabla de tarifas contra reembolso] Tarifa plana nacional: 330 yenes
[Observaciones] Tenga a mano la cantidad indicada en el correo electrónico enviado desde nuestra tienda cuando reciba el artículo.
* El pago contra reembolso es solo en efectivo.

Transferencia bancaria
【振 込 先】
Sumitomo Mitsui Banking Sucursal Kojimachi
Normal 9318067
Madrugadora

El periodo de garantía es de 1 año y 6 meses para compras realizadas en la web oficial, y de 1 año para compras realizadas en Rakuten Ichiba, Amazon y tiendas físicas.

Aceptamos reparaciones y reemplazos sin cargo dentro del período de garantía.Forma dedicadaPor favor contáctenos.
Para confirmar el período de garantía, muéstrenos algo que pueda identificar la fecha de compra (número de pedido, captura de pantalla de la página de confirmación del pedido, etc.).

* Dependiendo de la condición del producto, podemos repararlo en lugar de reemplazarlo.

* Si no se encuentran problemas como resultado de la verificación o investigación de la operación, el producto puede limpiarse y devolverse.Tenga en cuenta.

*Incluso durante el período de garantía, puede haber un cargo según las condiciones de uso y el estado de la unidad principal.Lea atentamente la política de reparación gratuita a continuación.

◆Política de reparación gratuita◆
1. Repararemos o reemplazaremos el producto sin cargo si se descompone en condiciones normales de uso de acuerdo con las instrucciones del manual de instrucciones, la etiqueta adherida a la unidad principal, etc.
2. Si se muda, comuníquese con la tienda donde compró el producto con anticipación.
3. Incluso dentro del período de garantía, se cobrará la reparación o el reemplazo en los siguientes casos.
(b) Falla o daño debido a errores en el uso o reparación o modificación inadecuada
(b) Falla o daño debido a vuelco o caída después de la compra
(c) Fallas y daños causados ​​por incendios, terremotos, inundaciones, otros desastres naturales y voltaje anormal
(d) Falla y daño causado por anomalías en otros dispositivos conectados
(e) Al reemplazar piezas como baterías, consumibles y accesorios
(f) Falla y daño cuando se usa fuera del uso doméstico general (por ejemplo, durante largos períodos de uso comercial)
(g) Las fallas y daños que ocurran cuando se instalen en vehículos, barcos, etc.
(h) Falla o daño debido al transporte, movimiento, caída, etc. después de la compra
(i) Si no puede presentar algo que pueda identificar la fecha de compra
Esta garantía es válida únicamente en Japón.

Si está fuera del período de garantía, se puede reparar o reemplazar por una tarifa.El costo varía según el estado del producto.Forma dedicadaPor favor contáctenos.

En primer lugar, antes de contactar con nosotrosPreguntas frecuentesPor favor lee esto.

Sobre la tarifa de envío de devolución al reparar o cambiar
Los gastos de envío de la devolución del producto correrán a cargo del cliente (pago por adelantado).
Nos haremos cargo de los gastos de envío del producto reparado o sustituido.